Biển chỉ dẫn khách sạn là gì?Vì sao lại cần thiết?

Biển chỉ dẫn khách sạn là gì? Những thông tin gì thường được ghi trên đó? Và vì sao bảng chỉ dẫn lại cần thiết đối với các khách sạn? Sau đây công ty Phúc Hòa sẽ chia sẻ cho các bạn về vấn đề này.

Biển chỉ dẫn khách sạn là gì?

Biển chỉ dẫn khách sạn là những tấm bảng biển được đặt ở trong các khách sạn, nhằm cung cấp thêm thông tin cho khách hàng khi tới lưu trú.

Nhờ có biển chỉ dẫn khách sạn mà khách hàng có thể thuận lợi tìm được các khu vực hay thông tin mà mình muốn, đem lại sự hài lòng cũng như trải nghiệm tốt cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại khách sạn.

Các vị trí thường đặt biển chỉ dẫn khách sạn

Tùy vào chức năng của chúng mà bảng chỉ dẫn được đặt ở vị trí tương ứng như: trước sảnh, tại các lối đi, hành lang, quầy lễ tân,trên tường…

Nội dung trên biển chỉ dẫn khách sạn

Bảng chỉ dẫn nhằm cung cấp thông tin cho khách hàng, do vậy nội dung trên đó thường là những thông tin cần thiết như:

Biển chỉ dẫn ghi số phòng

Để khách hàng có thể dễ dàng tìm được phòng mà mình được sắp xếp

Bảng chỉ dẫn lối đi

Khi mới bước vào khách sạn, khách hàng sẽ không biết được phải đi theo lối nào để lên phòng hay đi các khu vực mà mình mong muốn. Biển chỉ dẫn lối đi thường được thiết kế dạng mũi tên để khách biết phương hướng mà mình cần đi để tới khu vực mình mong muốn

Bảng chỉ dẫn các khu vực trong khách sạn

Thường các khách sạn sẽ có khu vệ sinh, lối thoát hiểm, khu vực ăn uống, quầy lễ tân là được đặt biển chỉ dẫn.

Bảng chỉ dẫn thông tin wifi

Hầu hết khách hàng đều có nhu cầu sử dụng internet, vì vậy để không mất thời gian hỏi nhân viên thì khách sạn thường treo biển ghi thông tin wifi ở những nơi dễ nhìn cho khách hàng có thể nhìn thấy.

Biển cấm hút thuốc

Với những khách sạn có yêu cầu khách hàng không được hút thuốc ở những khu vực công cộng như sảnh, khu ăn uống… thì khách sạn thường treo những bảng ghi cấm hút thuốc để khách hàng có thể tự giác, không làm ảnh hưởng tới người khác.

Biển cảnh báo

Khi khách sạn muốn dọn dẹp hay sửa chữa một khu vực nào đấy thì để đảm bảo an toàn cho khách hàng khi đi qua khu vực này, khách sạn thường đặt những biển cảnh báo chữ a như: chú ý nguy hiểm, đang thi công, chú ý trơn trượt….

Bảng menu

Với những khách sạn lớn, có tích hợp khu ăn uống cho khách hàng thì sẽ cần một bảng menu để ghi danh sách những món được phục vụ cho khách hàng lựa chọn.

Vì sao biển chỉ dẫn lại cần thiết trong các khách sạn?

Qua những thông tin trên, chắc hẳn chúng ta đều thấy được những lợi ích mà biển chỉ dẫn mang lại cho khách sạn:

✜ Cung cấp thông tin cho khách hàng để họ có thể tìm được thông tin mình muốn một cách nhanh chóng.

✜ Giúp khách hàng tránh được những nguy cơ khi khách sạn đang sửa chữa hay dọn dẹp.

✜ Đem lại sự sang trọng, lịch sự cho khách sạn.

✜ Tăng trải nghiệm người dùng, giúp khách hàng có ấn tượng tốt với khách sạn.

Nhiều người cho rằng biển chỉ dẫn không thật sự cần thiết nhưng điều này chỉ đúng với những khách sạn quy mô nhỏ, còn với các khách sạn cao cấp hay quy mô lớn thì chúng thực sự cần thiết, vừa tiết kiệm được thời gian vừa tiết kiệm được nhân lực.

Xem thêm các mẫu biển chỉ dẫn khách sạn tại Phúc Hòa.