Khám phá quy trình sử dụng xe đẩy hành lý trong khách sạn

Xe đẩy hành lý giúp cho công việc của khách sạn diễn ra thuận lợi hơn. Đây là thiết bị vô cùng hữu ích và cần thiết trong các khách sạn có quy mô lớn. Hãy cùng Phúc Hòa khám phá về quy trình sử dụng xe đẩy hành lý trong khách sạn ngay sau đây.

Vì sao khách sạn cần trang bị xe đẩy hành lý?

Hình ảnh những chiếc xe đẩy hành lý không còn xa lạ trong các khách sạn lớn hiện nay. Những chiếc xe này sẽ hỗ trợ nhân viên vận chuyển hành lý của khách hàng từ sảnh lên trên phòng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Ngoài ra, những chiếc xe đẩy này còn đem lại nhiều lợi ích khác cho khách sạn như:

• Tiết kiệm thời gian và nhân lực: Xe đẩy có thể vận chuyển nhiều hành lý cùng một lúc nên sẽ giúp khách hàng đưa hành lý lên phòng một cách nhanh chóng. Đặc biệt khi khách đi theo những đoàn đông người thì những chiếc xe này có thể chở được hết hành lý của khách hàng trong một chuyến.
• Hạn chế va đập hành lý khi di chuyển: Khi sử dụng những chiếc xe chuyên dụng như này, hành lý của khách hàng sẽ được bảo vệ tốt hơn, hạn chế bị va đập trong quá trình vận chuyển.
• Tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho khách sạn: Những khách sạn có sử dụng xe đẩy hành lý sẽ đem lại sự chuyên nghiệp hơn, tạo được ấn tượng tốt cho khách hàng.

Quy trình sử dụng xe đẩy hành lý trong khách sạn

Sau đây là quy trình sử dụng xe đẩy hành lý trong khách sạn:

Bước 1: Xếp hành lý của khách lên xe đẩy

Trước tiên, nhân viên của khách sạn sẽ xếp hành lý của khách hàng lên xe đẩy. Việc sắp xếp hành lý cũng cần có nguyên tắc nhất định để đạt hiệu quả cao nhất. Những hành lý nặng sẽ được xếp ở dưới cùng để tạo sự chắc chắn khi di chuyển. Những vật nhỏ cần được cho vào túi chung để tránh bị thất lạc. Việc xếp chồng hành lý không được cao quá sẽ gây khó khăn và mất an toàn khi chuyển.

Cuối cùng, nhân viên có thể sẽ dùng thêm lưới trùm để bao hành lý lại để tránh bị rơi mất khi di chuyển.

Bước 2: Di chuyển xe đẩy về phòng khách sạn

Khi di chuyển hành lý về phòng cho khách sạn, nhân viên cần lưu ý đến tốc độ cho xe để đảm bảo an toàn và tránh gây nguy hiểm cho bản thân và những người xung quanh.

Một số nguyên tắc cần ghi nhớ đó là:

• Luôn đẩy xe bằng hai tay để tạo lực cân bằng cho xe.
• Khi đến các khúc cua cần chú ý quan sát để không đâm vào người khác.
• Nếu có người đi qua, cần phải di chuyển chậm lại để nhường đường cho họ.
• Hạn chế gây tiếng động lớn khi di chuyển.

Bước 3: Bàn giao hành lý cho khách

• Khi đã đẩy hành lý đến phòng của khách, nên đặt xe ở cạnh tường và tiến hành bốc dỡ hành lý.
• Lưu ý, nhân viên không nên đẩy xe vào trong phòng của khách.
• Đặt hành lý trên các kệ đựng hành lý có sẵn trong phòng
• Xác nhận lại số lượng và tình trạng của hành lý với khách lưu trú
• Kiểm tra xem còn quên hành lý nào trên xe hay không
• Bellman chào khách và đẩy xe về khu vực lưu trữ xe

>> Xem thêm: Nên mua xe đẩy hành lý gấp gọn hay loại khung cố định?

Hướng dẫn bảo dưỡng xe đẩy hành lý

Để xe đẩy hành lý luôn sáng đẹp, bền bỉ trong suốt quá trình sử dụng, bạn cần lưu ý bảo dưỡng xe đúng cách. Sau đây là một số gợi ý bạn có thể áp dụng:

• Dùng khăn khô, mềm để lau sạch bụi bẩn trên xe. Hạn chế sử dụng dung dịch tẩy rửa vì có thể làm bong tróc lớp sơn bên ngoài, ảnh hưởng thẩm mỹ của xe.
• Nếu xe bị xước, bạn có thể dùng dầu bóng để che lại.
• Thường xuyên lau chùi bộ phận tay cầm để hạn chế tình trạng oxy hóa do mồ hôi tay
• Thường xuyên tra dầu, mỡ vào bánh xe để xe di chuyển dễ dàng, trơn tru hơn
• Thay mới bánh xe khi có dấu hiệu hư hỏng
• Dùng máy hút bụi để vệ sinh bề mặt thảm che của xe
• Lưu trữ xe ở nơi thoáng mát. Hạn chế để xe ở nơi có ánh nắng trực tiếp, khiến xe dễ bay màu
• Cất xe đúng nơi quy định khi không có nhu cầu sử dụng nữa

>> Xem thêm: Thời điểm phù hợp để mua và thay mới xe đẩy hành lý cho khách sạn 

Bí quyết chọn mua xe đẩy hành lý chất lượng

Hiện nay trên thị trường có rất nhiều loại xe đẩy hành lý khác nhau. Do đó, lựa chọn được sản phẩm chất lượng không dễ dàng với những ai ít kinh nghiệm. Tuy nhiên, chỉ cần lưu ý những yếu tố sau đây, bạn có thể chọn được sản phẩm ưng ý:

• Lựa chọn chất liệu cho xe: Xe đẩy hành lý cần phải chịu được tải trọng lớn của hành lý. Vì thế inox là chất liệu thích hợp để chế tạo xe đẩy. Hơn thế nữa, inox còn có khả năng hạn chế oxy hóa, đặc biệt thích hợp cho các khu vực gần biển. Thêm vào đó, inox dễ chùi rửa, giúp bạn giữ bề ngoài xe luôn sáng đẹp.
• Lựa chọn kích thước phù hợp: Xe đẩy hành lý phải có kích thước phù hợp với đường đi. Như vậy Bellman mới không gặp vấn đề khi đẩy xe đến phòng khách. Ngoài ra, kích thước xe cần tối ưu dựa theo số lượng hành lý. Nếu mua xe đẩy có kích thước quá bé, nhân viên khách sạn phải di chuyển nhiều lượt, ảnh hưởng đến hiệu quả công việc.
• Lựa chọn nhà cung cấp uy tín: Nhà cung cấp là yếu tố then chốt, ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm. Do đó bạn cần chọn đơn vị bán hàng uy tín. Cửa hàng phải cung cấp sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng. Ngoài ra, chất lượng dịch vụ và chế độ bảo hành cũng phải hợp lý, tiện lợi cho người mua.

Phúc Hòa- địa chỉ mua xe đẩy hành lý uy tín, giá rẻ

Phúc Hòa là đơn vị chuyên cung cấp đồ dùng, trang thiết bị cho khách sạn đã có gần 20 năm kinh nghiệm trên thị trường. Lựa chọn chúng tôi, bạn hoàn toàn có thể yên tâm bởi:

• Chúng tôi cam kết đem đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng nhất. Sản phẩm xe đẩy hành lý mà Phúc Hòa đang phân phối được nhập khẩu trực tiếp từ thương hiệu China South, có đầy đủ giấy tờ nhập khẩu.
• Giá thành sản phẩm vô cùng hợp lý và có nhiều ưu đãi hấp dẫn.
• Với đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình, giàu kinh nghiệm, chúng tôi sẽ giải đáp mọi thắc mắc cho khách hàng.
• Với hệ thống kho hàng tại Hà Nội và TPHCM, chúng tôi có thể đap sứng được nhu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng.

Hy vọng bài viết của chúng tôi đã giúp các bạn hiểu hơn về quy trình sử dụng xe đẩy hành lý trong khách sạn. Hãy liên hệ với Phúc Hòa qua số hotline 0901166103 nếu bạn cần được tư vấn hay có nhu cầu về sản phẩm xe đẩy hành lý khách sạn nhé.