Trong khách sạn có những loại phòng nào? Các tiêu chí để phân biệt phòng khách sạn là gì? Cùng Phúc Hòa tìm hiểu các loại phòng trong khách sạn 5 sao trong bài viết sau đây.
Nội dung chính:
Tiêu chí phân loại phòng trong khách sạn 5 sao
Kinh doanh khách sạn đòi hỏi bạn phải quan tâm đến rất nhiều yếu tố, đặc biệt là các khách sạn cao cấp 5 sao thì cần phải có một chiến lược hiệu quả. Việc phân loại phòng trong khách sạn 5 sao có ý nghĩ vô cùng quan trọng bởi:
➧ Giúp phân loại khách hàng để từ đó có thể dễ dàng quản lý và cung cấp những dịch vụ phù hợp.
➧ Giúp tối ưu chi phí đầu tư. Bạn có thể đầu tư nhiều vào các loại phòng VIP để bán với giá cao, từ đó sẽ giúp tối ưu chi phí ban đầu phải bỏ ra.
➧ Có thể thiết kế các gói dịch vụ tăng thêm cho từng hạng phòng để tăng doanh thu.
Và để phân loại các hạng phòng, cần dựa vào những tiêu chí sau:
Đây là hạng phòng tiêu chuẩn mà hầu hết khách sạn nào cũng có. Đặc điểm của phòng STD là:
✜ Phòng STD có diện tích nhỏ khoảng dưới 20m2 và thường ở các tầng thấp nếu như khách sạn có nhiều tầng.
✜ Trong phòng sẽ chỉ có những đồ vật cơ bản như giường, tủ quần áo,…
✜ Phòng STD thường không có view hoặc ở vị trí có view không đẹp.
✜ Những phòng này dành cho khách hàng có thời gian lưu trú ngắn hoặc kinh phí hạn chế.
Ở một số khách sạn 5 sao có thể bỏ hạng phòng này.
2. Phòng Superior(SUP)
Phòng SUP có diện tích và sự tiện nghi nhiều hơn phòng STD một chút:
✜ Phòng SUP có diện tích dao động từ 20-25m2, và thường ở tầng cao hơn.
✜ Phòng có view khá đẹp
✜ Có đầy đủ trang thiết bị cần thiết như: giường king, két sắt mini, bàn làm việc, ghế sopha…
3. Phòng Deluxe(DLX)
Nằm ở vị trí trên cao, các phòng Delux có tầm nhìn đẹp và diện tích rộng rãi( khoảng 30-50m2).
Nội thất trong phòng DLX hiện đại và tiện nghi nhằm đem lại sự thoải mái nhất cho khách hàng khi sử dụng.
Các dịch vụ của phòng DLX cũng cao cấp hơn so với các loại phòng trên.
4. Phòng Suite(SUT)
Phòng Suite là hạng phòng cao cấp nhất trong khách sạn 5 sao:
✜ Về vị trí, phòng SUT sẽ ở tầng cao nhất của khách sạn với tầm nhìn đẹp, có thể ngắm được bình minh, hoàng hôn…
✜ Phòng SUT có diện tích lớn, từ 60-120m2 để có thể trang bị đầy đủ nội thất, thiết bị tiện ích.
✜ Nếu như các phòng khác chỉ có 1 phòng ngủ và 1 nhà vệ sinh thì phòng SUT sẽ được thiết kế gồm 1 phòng khách, 1 phòng ngủ và nhà vệ sinh. Thiết kế của phòng SUT có phong cách riêng, tính thẩm mỹ cao và trang thiết bị hiện đại, sang trọng.
✜ Ở một số nơi thì phòng SUT còn có thêm phòng để quần áo riêng, phòng bếp, phòng ăn, bể bơi, ban công rộng rãi….
✜ Dịch vụ đi kèm cũng vô cùng đặc biệt và đầy đủ.
Chính vì thể mà giá thành của hạng phòng này vô cùng cao, có thể từ vài chục triệu đến vài trăm triệu một đêm.
Phòng Suite có 4 kiểu đó là:
Junior Suite
Là phòng Suite có độ VIP cơ bản nhất, bao gồm 1 phòng ngủ, 1 phòng khách và phù hợp với các cặp đôi
Family Suite
Phòng rộng có hai giường ngủ lớn nên phù hợp với gia đình hoặc nhóm 4 người đi cùng nhau.
Senior Suite
Loại phòng này có diện tích lớn hơn Family Suite, ngoài phòng khách, phòng ngủ thì còn có thêm phòng bếp, phòng ăn và ban công…
Executive Suite
Là hạng phòng cao cấp nhất trong khách sạn 5 sao. Phòng Executive Suite còn gọi là President Suite hay Royal Suite.
Khách hàng lưu trú tại đây sẽ có cảm giác như đang ở trong các khu nghỉ dưỡng sang trọng.
Phòng President Suite dành riêng cho các nguyên thủ quốc gia, các vị khách cực kỳ quan trọng.
Phòng President Suite đòi hỏi có thiết kế tinh xảo, tiêu chuẩn về dịch vụ cực kỳ khắt khe và cao cấp nên không phải khách sạn nào cũng có thể đáp ứng được.
Trên đây là các loại phòng trong khách sạn 5 sao. Hy vọng qua bài viết các bạn đã có thêm những thông tin hữu ích.